Phải làm gì nếu Samsung TV không kết nối với Wi-Fi?

Nội dung
  1. Tại sao nó không bắt tín hiệu?
  2. Làm thế nào để kết nối với Wi-Fi?
  3. Các phương pháp khắc phục sự cố đa năng

Máy thu truyền hình hiện đại với tùy chọn Smart-TV giúp bạn không chỉ xem các chương trình truyền hình mà còn có thể sử dụng Internet... Kết quả là, TV đã trở thành thiết bị đa chức năng. Để sử dụng đầy đủ các TV có chức năng Smart-TV, bạn cần có kết nối mạng toàn cầu. Cách dễ nhất để truy cập Internet là thông qua bộ định tuyến. Như một quy luật, không có vấn đề với điều này. Nhưng có thể xảy ra trường hợp đầu thu TV không được kết nối với Wi-Fi. Bạn có thể giải quyết vấn đề này cho hầu hết các phần của riêng bạn. Điều chính là tìm ra nguyên nhân của sự cố và loại bỏ nó.

Tại sao nó không bắt tín hiệu?

Một trong những khó khăn chính mà chủ sở hữu Smart TV Samsung phải đối mặt là vấn đề kết nối Internet. Và nếu mọi thứ hoạt động ổn định khi TV được kết nối với mạng qua cáp, thì khó khăn sẽ phát sinh với kết nối qua Wi-Fi. Ví dụ, người dùng thường phàn nàn rằng không có Wi-Fi trong cài đặt đầu thu TV Samsung, không thấy (không tìm, không thấy) mạng không dây hoặc không kết nối Wi-Fi.

Trong một số tập, sau khi kết nối với bộ định tuyến trong menu Smart TV của TV Samsung, không có quyền truy cập vào mạng trong trình duyệt và ứng dụng. Đây là lỗi kết nối với máy chủ hoặc Internet ("không có kết nối mạng", "mạng không được kết nối") trong các ứng dụng khác nhau.

Có những lúc, chẳng hạn, Internet chỉ biến mất trên YouTube hoặc các trang của trang web không mở trong trình duyệt của đầu thu TV hoặc Internet đang hoạt động và đột ngột dừng lại.

Khi chúng ta nói về kết nối không dây, chúng ta phải biết rằng nguyên nhân của bất kỳ khó khăn nào có thể không chỉ là máy thu hình, mà còn là bộ định tuyến. Quy trình kết nối thiết bị Samsung với Wi-Fi rất đơn giản. Trước hết, bạn cần đảm bảo xem có Wi-Fi trong bộ thu TV của mình hay không. Nhiều TV Samsung (thường là TV cũ hơn) với tùy chọn Smart TV không có bộ phận Wi-Fi tích hợp. Các thiết bị như vậy có thể được kết nối với mạng thông qua bộ thu USB bên ngoài (thương hiệu, độc quyền của Samsung) hoặc qua cáp Ethernet.

Làm thế nào để kết nối với Wi-Fi?

Để TV có thể hoạt động với bộ định tuyến hiện có, trong cài đặt mạng của TV các thông số chính xác phải được thiết lập. Nếu chúng ta nói về kết nối có dây với bộ định tuyến, thì bạn cần kiểm tra độ chính xác của địa chỉ IP đã nhập (hoặc được thiết lập tự động), cổng mặc định, máy chủ DNS và mặt nạ mạng con. Khi kết nối không dây, ngoài các thông số trên, bạn cần đảm bảo rằng có kết nối với mạng Wi-Fi mà bạn cần có mật khẩu.

Tất cả các sửa đổi của Samsung Smart-TV đều được định cấu hình theo cùng một cách. Sự khác biệt duy nhất là thứ tự nhập các cài đặt cần thiết thông qua menu. Hãy xem một số ví dụ.

Tự động thiết lập kết nối trên Smart-TV

Hãy lấy một chiếc TV Samsung K-series làm mẫu. Để thiết lập kết nối không dây trên nó ở chế độ tự động, bạn không cần nhập địa chỉ IP và các thông số mạng khác, bạn chỉ cần thực hiện một vài bước.

  • Vào menu cài đặt bằng điều khiển từ xa hoặc các nút trên vỏ TV.
  • Mở tab "Mạng" trong ngăn bên trái của menu cài đặt.
  • Chọn "Cài đặt mạng" trong cửa sổ mở ra.
  • Nếu được thiết lập rằng TV được kết nối với mạng qua cáp mạng, trong menu thả xuống "Chọn loại mạng", bạn phải chọn "Cáp", sau đó cài đặt sẽ kết thúc. Khi sử dụng kết nối không dây, “Không dây” được hiển thị.
  • Sẽ mất một lúc để bộ thu TV tìm thấy các mạng không dây khả dụng. Khi quá trình quét hoàn tất, các mạng Wi-Fi có sẵn để kết nối sẽ xuất hiện trên màn hình TV. Chúng tôi chọn mạng của chúng tôi.
  • Nếu bộ thu TV trước đó chưa kết nối với mạng Wi-Fi, thì bạn sẽ cần nhập nó vào trang tiếp theo của cài đặt kết nối.
  • Chúng tôi đánh dấu chọn bên cạnh "Hiển thị mật khẩu" để không bị nhầm lẫn khi nhập mật khẩu từ mạng Wi-Fi.
  • Nếu mật khẩu chính xác và TV và / hoặc bộ định tuyến hoạt động bình thường, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình TV rằng mạng Wi-Fi đã được kết nối thành công.
  • Việc có kết nối với mạng sẽ được biểu thị bằng một biểu tượng ở khu vực phía trên của màn hình. Nếu có một đường kết nối (các chấm màu cam) giữa biểu tượng hành tinh và biểu tượng bộ định tuyến, thì TV có kết nối mạng. Quá trình thiết lập đã hoàn tất.

Chỉ có thể thiết lập ở chế độ tự động khi máy chủ DHCP được kết nối với bộ định tuyến (một tùy chọn cho phép bạn kết nối Internet mà không cần nhập các thông số mạng theo cách thủ công).

    Nếu máy chủ DHCP không được kích hoạt, nó có thể được kích hoạt, yêu cầu cấu hình lại bộ định tuyến. Có thể khắc phục tình trạng này bằng cách điều chỉnh các thông số mạng của máy thu TV ở chế độ thủ công.

    Thủ công

    Hãy xem xét một ví dụ về thiết lập kết nối Wi-Fi trên Samsung Smart-TV UE-series.

    • Mở menu cài đặt đầu thu TV, chuyển đến tab "Mạng", sau đó chọn phần "Cài đặt mạng".
    • Chọn "Tiếp theo" trong cửa sổ tiếp theo.
    • Nếu TV được kết nối với Internet qua cáp, hãy chọn mục "Cáp" từ danh sách "Chọn loại kết nối mạng". Nếu kết nối qua Wi-Fi, hãy chọn “Không dây. (chung) ", sau đó nhấp vào nút" Tiếp theo ".
    • Một danh sách các mạng khả dụng sẽ xuất hiện trên màn hình TV. Chúng tôi chọn của chúng tôi.
    • Trong cửa sổ tiếp theo, nhập mật khẩu cho mạng Wi-Fi, nhấp vào "Tiếp theo" để kết nối.
    • Nếu bộ thu TV có thể lấy các thông số mạng từ bộ định tuyến, một cửa sổ có thông tin sẽ xuất hiện.
    • Nếu các trường "Địa chỉ IP", "Mặt nạ mạng con", "Cổng vào" và "Máy chủ DNS" chứa giá trị, chỉ cần nhấp vào nút "Tiếp theo" để hoàn tất cài đặt kết nối. Trong quá trình phát triển khác của sự kiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt IP" để nhập các thông số mạng thích hợp theo cách thủ công.
    • Trong cửa sổ tiếp theo trong menu "Chế độ IP", chọn tham số "Thủ công". Các trường có thông số mạng sẽ xuất hiện trên màn hình TV.
    • Tất cả các trường sẽ cần được điền theo cài đặt của bộ định tuyến. Ví dụ, chúng có thể được nhìn thấy trong các thuộc tính của kết nối mạng trên PC hoặc điện thoại thông minh được kết nối với cùng một bộ định tuyến. Thực hiện các cài đặt tương tự trong bộ thu TV, ngoại trừ địa chỉ IP (bạn cần thay đổi số cuối cùng trong đó).

    Các phương pháp khắc phục sự cố đa năng

    Do sự khác biệt trong các sửa đổi của máy thu TV, các vấn đề phát sinh có thể được giải quyết theo những cách khác nhau. Tuy nhiên có những phương pháp phổ quát.

    Đặt lại mạng trong cài đặt Smart-TV

    Tùy chọn tương tự không có trong tất cả các sửa đổi của đầu thu tivi Samsung... Trong các mô hình hiện đại hơn, nó bắt gặp. Để thiết lập lại hệ thống, bạn cần mở phần chung trong menu và chuyển đến mục "Mạng". Sau đó, bạn cần tìm tùy chọn "Đặt lại cài đặt" và chạy nó. Sau một lệnh như vậy, TV sẽ trở về cài đặt gốc. Sau khi các thủ tục được thực hiện, cần phải kiểm tra lại quyền truy cập Internet.

    Quan trọng! Sau khi cài đặt lại được đặt lại, hệ thống sẽ tự động tắt đầu thu TV.

    Nếu điều này không xảy ra, bạn cần phải làm điều đó theo cách thủ công... Trước khi bắt đầu vận hành lại TV, sẽ tốt hơn nếu TV đã tắt một thời gian (khoảng 10 phút). Sau đó, bạn có thể kiểm tra truy cập Internet.

    Toàn bộ dữ liệu zeroing

    Tiếp nhận bổ sung, để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy chuyển đến phần hỗ trợ. Sau đó, bạn cần phải tự chẩn đoán và nhập menu "Đặt lại". Đôi khi hệ thống có thể yêu cầu bạn nhập mật khẩu. Thông thường, đây là 0000.

    Một cách khác để đặt lại là thông qua menu tự chẩn đoán Smart Hub... Trong một số sửa đổi nhất định, tùy chọn được viết cụ thể theo cách này.Vấn đề chính là các tùy chọn đặt lại phụ thuộc trực tiếp vào loại kiểu máy thu TV. Không thể mô tả tất cả chúng trong giới hạn của một bài báo.

    Thay đổi khu vực (VÙNG WIFI)

    Nó được thực hiện thông qua menu dịch vụ của đầu thu TV Samsung. Có ý kiến ​​cho rằng việc thay đổi ký tự trong cài đặt WIFI REGION sẽ giúp giải quyết vấn đề và nối lại Internet. Thông tin này vẫn chưa được xác thực đầy đủ. Do đó, nếu người dùng quyết định áp dụng một phương pháp như vậy, anh ta không được quên về các vấn đề tiềm ẩn. Trước hết, bạn cần mở cửa sổ dịch vụ của đầu thu truyền hình. Đối với Smart-TV, điều này xảy ra theo cách sau:

    • thiết bị bật lên;
    • một trong các phiên bản của các kết hợp đã biết được sử dụng để mở cửa sổ tương ứng: nhấn các nút (không tạm dừng) "Thông tin" - "Menu" - "Tắt tiếng" - "Nguồn" (thực hiện riêng theo trình tự được chỉ định) hoặc nhấn các phím ( không chậm trễ) "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power" (phải theo thứ tự này);
    • sau khi cửa sổ xuất hiện, người dùng cần vào menu "Điều khiển";
    • tìm mục WIFI REGION và đặt chữ A.

    Quan trọng! Không thể nói hoàn toàn chắc chắn rằng việc thay thế một chữ cái sẽ cho kết quả mong muốn.

      Chỉ một số người dùng xác nhận rằng phương pháp này phù hợp với họ. Thật không mong muốn khi nhìn vào thực đơn này chỉ như vậy - vì tò mò.

      Phải làm gì nếu TV Samsung của bạn không thể kết nối với wi-fi, hãy xem bên dưới.

      2 bình luận

      Về việc thay đổi khu vực trong menu dịch vụ, nó hoạt động 100%. Trên TV kiểu 46ES8007 của tôi, không có mạng và sau khi thay đổi vùng, ngay tại đó.

      0

      Thật không may, không phải 100%

      Nhận xét đã được gửi thành công.

      Phòng bếp

      Phòng ngủ

      Đồ nội thất