Tại sao không có tín hiệu trên TV với hộp giải mã tín hiệu và tôi phải làm gì?

Nhiều chủ sở hữu thiết bị sử dụng đầu thu kỹ thuật số muốn hiểu tại sao không có tín hiệu trên TV. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố dịch thuật được giải quyết dễ dàng mà không cần gọi trình hướng dẫn hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ. Cần nói chi tiết hơn về việc phải làm gì nếu tín hiệu trên hộp giải mã tín hiệu biến mất, cách bạn có thể khắc phục sự cố.

Tình huống không có tín hiệu trên TV không phải là quá hiếm. Ở lần kết nối đầu tiên của thiết bị vẫn chưa được định cấu hình, bị lỗi phần mềm hoặc cài đặt thông số không chính xác, TV hiện đại có hộp giải mã thường không hiển thị "tiếng ồn trắng", mà là dòng chữ tương ứng. Nếu nó xuất hiện, trong khi không có báo cáo nào về công việc phòng ngừa trên các kênh riêng lẻ, bạn sẽ phải nghiên cứu kỹ hơn các cách có thể xảy ra sự cố.

Ví dụ, Nếu hộp set-top bị hỏng, tín hiệu từ nó không đến hoàn toàn, khi được bật, trình bảo vệ màn hình của thương hiệu đã phát hành nó sẽ không được phát trên màn hình. Đây có thể được coi là một dấu hiệu trực tiếp cho thấy TV đang hoạt động. Ngoài ra, hộp giải mã tín hiệu bị hỏng không phản hồi các lệnh từ các nút và điều khiển từ xa. Nếu lỗi phần sụn bị nhấp nháy là nguyên nhân, khi được bật, thông báo Khởi động lại có thể sáng lên trên màn hình thông tin.

Có thể có nhiều lý do tại sao tín hiệu biến mất trên hộp giải mã TV kỹ thuật số và chúng không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến trục trặc của đầu thu. Hơn nữa, hầu hết các vấn đề thường là tạm thời. Khi kết nối qua ăng-ten, việc mất tín hiệu TV có thể liên quan đến các nút khác có liên quan đến kết nối. Đôi khi quầy lễ tân không hoạt động do bảo trì hoặc thiết bị không hoàn hảo. Trong điều kiện thời tiết xấu, TV kỹ thuật số thường không hiển thị do lượng nhiễu lớn và tín hiệu truyền kém.

Các nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố như vậy cần được xem xét chi tiết hơn.

• Sự cố của thiết bị. Các vấn đề với việc truyền tín hiệu không phải lúc nào cũng do chất lượng kém của nó. Ăng-ten, đầu thu và TV cũng có các thành phần và khối có thể bị lỗi. Cần phải kiểm tra khả năng sử dụng của từng phần tử.

• Thời tiết. Nếu lý do chính xác là lượng mưa, thì chỉ cần đợi sự thay đổi của điều kiện bên ngoài cửa sổ là đủ. Đôi khi chỉ có 1 gói kênh (10 trên 20) hoạt động, cần kiểm tra nếu thiếu tất cả các chương trình.

• Tai nạn và công việc kỹ thuật. Chúng thậm chí xảy ra với thiết bị hiện đại. Nếu nguyên nhân của sự cố là sự cố của nguồn tín hiệu chính hoặc sự cố tắt nguồn dự phòng, thì bạn nên quay lại xem TV sau. Các kênh sẽ tự động trở lại vị trí của chúng trong lưới phát sóng.

• Ngắt trong chương trình phát sóng. Một số kênh phát sóng không liên tục, làm gián đoạn công việc của họ trong 1-2 giờ vào ban đêm. Nó là giá trị sử dụng hướng dẫn chương trình để biết chi tiết.

• Đã chọn sai nguồn dữ liệu TV. Trong menu của TV, set-top box thường được kết nối qua các kênh video chứ không phải trực tiếp. Cần đảm bảo rằng khi bạn kết nối, thiết bị đã được đặt ở chế độ mong muốn. Nếu tín hiệu đột ngột biến mất, tốt hơn hết bạn nên kiểm tra chế độ nào đang bật: TV (lỗi thời), AV, HDMI.

• Cài đặt không thành công. Trong trường hợp này, bản thân STB không thể tìm và phát kênh. Nó xảy ra khá thường xuyên với các thiết bị rẻ tiền.

• Tín hiệu yếu. Nếu thông tin trên màn hình TV báo như thế này, bạn nên tìm nguyên nhân của vấn đề trong ăng-ten. Có lẽ cành cây rơi trúng nó, có sự dịch chuyển do gió giật mạnh. Ngoài ra, nếu chương trình phát sóng từ lần kết nối đầu tiên gặp các lỗi rõ ràng, bạn nên xem xét khả năng lắp đặt bộ khuếch đại tín hiệu. Có lẽ nguồn của nó chỉ đơn giản là ở một khoảng cách đáng kể.

• Tôi không thể thiết lập thiết bị, TV “bỏ qua” hộp giải mã tín hiệu. Sự cố này thường gặp nhất đối với chủ sở hữu của các hộp set-top mới khi kết nối lần đầu tiên. Trong trường hợp này, trên màn hình TV, ngay cả khi bạn làm mọi thứ theo hướng dẫn, dòng chữ "Không có tín hiệu" vẫn hiển thị.

• Một số kênh bị thiếu. Trên thực tế, máy thu tín hiệu truyền hình kỹ thuật số nhận được 2 kênh ghép - mỗi gói 10 chương trình. Nếu một trong số chúng là bắt buộc, được phát sóng trên toàn quốc, thì chương trình thứ hai có thể hoạt động ở một số vùng nhất định ở chế độ thử nghiệm hoặc hoàn toàn không được kết nối. Sau đó, bạn có thể tìm kiếm các kênh bổ sung miễn là bạn muốn, chúng vẫn sẽ không xuất hiện.

Để xác định chính xác lý do thiếu tín hiệu trên TV có đầu thu kỹ thuật số, bạn nên kiểm tra tất cả các nguồn có thể gây ra loại sự cố này. Tốt hơn là bắt đầu bằng cách làm rõ sự hiện diện của tín hiệu trên trang web của nhà cung cấp - chúng có sẵn ở mọi khu vực, nếu công việc phòng ngừa đang được thực hiện, dữ liệu về điều này chắc chắn sẽ được tìm thấy. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra chất lượng của TV kỹ thuật số từ hàng xóm của bạn. Nếu không có tín hiệu trên tất cả các thiết bị trong nhà, bạn nên đợi một lúc cho đến khi nó xuất hiện trở lại.

Trong điều kiện thời tiết xấu hoặc khi đặt ăng-ten gần các nguồn gây nhiễu (ví dụ: đường đông đúc), việc nhận đường truyền có thể bị gián đoạn trong một thời gian ngắn. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tìm cách di chuyển ăng-ten đến vùng có tín hiệu đáng tin cậy hơn, hoặc đơn giản là thay đổi hướng của nó.

Khi xác định các vấn đề với công nghệ, bạn cần phải hành động theo tình huống.

1. Nếu tín hiệu bị gián đoạn và khi TV hoặc hộp giải mã tín hiệu bị tắt, bạn nên đảm bảo rằng nguồn điện của ngôi nhà hoặc căn hộ không bị ngắt. Khi sử dụng các ổ cắm có thiết bị chống sét lan truyền, bạn cần kiểm tra xem nút tắt máy đã hoạt động chưa, nếu cần hãy nhấn vào nút đó.
2. Nếu đầu thu không hoạt động hoặc bị "đơ", bạn không nên cố gắng tự sửa chữa, đặc biệt nếu máy còn thời hạn bảo hành của nhà máy. Bạn cần liên hệ với bác sĩ chuyên khoa để được chẩn đoán và phát hiện khả năng kết hôn.
3. Nếu nguồn gốc của vấn đề là cáp bị hỏng hoặc các điểm tiếp xúc của nó, bạn chỉ cần mua một bộ phận thay thế là đủ. Điều này sẽ khôi phục hoàn toàn tín hiệu.

Sự cố của TV trong trường hợp không có tín hiệu trên đó có thể là do hỏng đầu vào chịu trách nhiệm phát "hình ảnh". Nếu nó bị hỏng, hình ảnh sẽ không xuất hiện, sẽ được sửa chữa. Giải pháp tạm thời có thể là sử dụng các phương pháp kết nối khác để phát tín hiệu kỹ thuật số từ ăng-ten. Ngoài ra, thiết bị có thể bị hỏng do nguồn điện đột ngột trong mạng - trong trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nếu set-top box bị lỗi cài đặt, giải pháp duy nhất là khôi phục cài đặt gốc. Nó được thực hiện theo hướng dẫn đính kèm của nhà sản xuất.

Nếu bạn xác định sự cố ăng ten là nguồn, bạn cần kiểm tra xem cáp được gắn chặt vào ổ cắm như thế nào. Ngoài ra, điều quan trọng là phải chú ý đến bản chất của sự giao thoa. Nếu chúng tiếp tục trong một thời gian dài, bạn cần thay đổi hướng của ăng-ten, thử nghiệm cách lắp và lắp đặt. Điều này sẽ cho phép bạn thu sóng đáng tin cậy 20 kênh truyền hình chính.Đôi khi hóa ra là bộ khuếch đại ăng-ten của riêng bạn là không đủ, và chỉ có một cách thoát ra - mua thiết bị mới, mạnh mẽ hơn.

Nếu gặp vấn đề thiếu kênh trên TV sau khi mua đầu thu kỹ thuật số, bạn nên chọn cách dễ nhất. Có một "đường dây nóng" giúp người dân Liên bang Nga chuyển từ phát sóng tương tự sang kỹ thuật số. Ngoài ra, đôi khi khởi động lại đơn giản hộp giải mã tín hiệu đã được kết nối với TV sẽ giúp ích. Và cũng nên kiểm tra tính đúng đắn của lựa chọn đầu vào, đặc biệt nếu kết nối được thực hiện thông qua "hoa tulip". Ngay sau khi bộ giải mã tín hiệu được bộ thu TV nhận dạng, bạn có thể bắt đầu tự động tìm kiếm các kênh có sẵn trong menu của bộ giải mã tín hiệu.

Để biết thông tin về việc phải làm gì nếu không có tín hiệu trên TV với hộp giải mã tín hiệu, hãy xem video tiếp theo.