Tại sao máy in không hoạt động và tôi nên làm gì?

Thiết bị in, giống như hầu hết các đơn vị kỹ thuật phức tạp, có thể bị lỗi vì một số lý do khác nhau. Những lý do này có liên quan đến kết nối hoặc hoạt động không đúng cách của máy in, các vấn đề kỹ thuật của máy in hoặc mòn các cơ cấu quan trọng. Một số trục trặc có thể tự loại bỏ, nhưng có những trục trặc cần đến sự trợ giúp của chuyên gia có trình độ.

Thường xảy ra trường hợp thiết bị in không hoạt động do kết nối sai - vào mạng hoặc máy tính.

Sẽ không thừa để kiểm tra thực tế Nút khởi động máy in có được bật không? - nếu công tắc được thực hiện chính xác, đèn báo của thiết bị in sẽ sáng.

Trong trường hợp mọi thứ đều theo thứ tự khi bật máy in, bạn cần kiểm tra máy tính có nhận dạng được thiết bị in này hay không. Đối với điều này, phần mềm đặc biệt phải được cài đặt trong các chương trình máy tính. Khi bạn mua một thiết bị để in, nó thường đi kèm với một đĩa có ghi các trình điều khiển cài đặt trên đó. Nếu bạn không có đĩa, trình điều khiển có thể được tải xuống dưới dạng mã nguồn mở trên trang web của nhà sản xuất thiết bị in.

Trước khi kết nối thiết bị in, bạn cần tải xuống và cài đặt trình điều khiển, để làm điều này, bạn cần phải đi tới trình đơn "Bắt đầu", sử dụng "Thêm Trình hướng dẫn Máy in" và đi tới "Bảng Điều khiển". Tiếp theo, tìm tab "Máy in và thiết bị khác" và chuyển đến tùy chọn "Thêm máy in". Máy tính sẽ xác định độc lập kiểu thiết bị in của bạn và chọn trình điều khiển cần thiết cho thiết bị đó, nếu bạn chỉ định dữ liệu cần thiết cho việc này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chương trình cài đặt.

Một biến thể khác của biểu hiện hoạt động không chính xác của thiết bị in có thể là việc in bị tạm dừng hoặc hoãn lại. Tình huống này có thể được khắc phục bằng cách đi tới menu Bắt đầu và vào bảng Máy in và Máy fax. Tiếp theo, tìm máy in của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in. Xem mục nhập trông như thế nào trong cửa sổ menu mở ra trước mặt bạn. Nếu quá trình in bị tạm dừng, bạn sẽ thấy "Tiếp tục in" - kích hoạt dòng chữ này bằng cách nhấn nút chuột trái. Nếu việc in đã bị hoãn lại, thì dòng "Sử dụng máy in ở chế độ trực tuyến" phải được kích hoạt.

Nguyên nhân máy in không muốn in có thể là do máy bị hết mực (mực). Ngay cả sau khi cập nhật hoặc khởi động lại, máy in vẫn in các trang trống hoặc báo cáo rằng có vấn đề với hộp mực. Đôi khi, trong trường hợp không có mực, máy in có thể hoàn toàn từ chối lấy tờ từ khay in, như thể nó đã bị tắt. Người sử dụng nên kiểm tra mức độ đầy của hộp mực theo thời gian và thay thế kịp thời.

Trong máy in phun, lượng mực có thể được kiểm tra bằng cách sử dụng tùy chọn "Thiết bị và Máy in" và trong các hệ thống laser, thực tế là hộp mực sắp hết bột có thể được đánh giá bằng chất lượng in - nó trở nên nhạt hơn mỗi lần và ở một số khu vực, nó thậm chí có thể hoàn toàn là những khoảng trống dưới dạng các sọc trắng.

Phương pháp "hồi sức" này sẽ không duy trì được lâu, khi đó hộp mực sẽ phải được thay thế hoặc nạp lại.

Một lý do khác khiến việc in trên máy in không thực hiện được là không có tờ giấy trắng nào trong khay. Thông thường, thiết bị in báo cáo điều này bằng cách hiển thị một thông báo đặc biệt trên màn hình. Người sử dụng có trách nhiệm theo dõi tình trạng sẵn có của giấy và bổ sung khay máy in kịp thời. Nguyên nhân thứ hai do giấy bị kẹt bên trong máy in. Để mở khóa thiết bị in, bạn cần mở nắp của thiết bị, tháo hộp mực và nhả giấy bằng cách kéo nhẹ tờ giấy bị kẹt về phía bạn. Những tình huống như vậy có thể phát sinh khi nếu người dùng sử dụng lại giấy đã được sử dụng. Tiết kiệm như vậy dẫn đến hỏng hóc không chỉ hộp mực mà còn dẫn đến hỏng hóc bản thân máy in.

Nếu máy in đã sẵn sàng để in và khởi chạy mà không có bất kỳ sự can thiệp rõ ràng nào, sự cố chất lượng in có thể xảy ra do một số lỗi kỹ thuật trong hoạt động của thiết bị in. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ở hầu hết các hộp mực, đèn báo màu đỏ trên màn hình điều khiển sẽ bật và ngay cả khi nút khởi động được tắt và bật lại, máy in sẽ không khởi động lại trong trường hợp này, hoạt động của máy sẽ không được khôi phục. Lỗi kỹ thuật thể hiện theo những cách khác nhau, nhưng điểm mấu chốt là thiết bị in không thực hiện được chức năng của nó.

Các sự cố kỹ thuật liên quan đến hộp mực bao gồm:

• nếu máy in không được sử dụng trong một thời gian dài, sau đó mực rơi trong hộp mực in phun khô trong đầu in và làm tắc nghẽn nó;
• khi lắp hộp mực vào máy in, người dùng có thể quên tháo lớp màng bảo vệ nằm gần mỗi đầu phun của hộp mực;
• cáp cấp mực có thể bị kẹp hoặc bị hỏng;
• một hộp mực có thiết kế không phải nguyên bản đã được lắp vào máy in;
• hộp mực có vấn đề kỹ thuật hoặc hết mực.

Sau khi vệ sinh đầu phun và tiến hành in thử, theo quy luật, hoạt động của máy in phun sẽ được khôi phục trở lại.

Sự cố kỹ thuật cũng có thể xảy ra với các kiểu máy in laser, khi thiết bị không nạp giấy để in. Vấn đề có thể là do thiết bị in có trục gắp giấy bị mòn, các bánh răng trục bị mòn, bộ điện từ không hoạt động. Bạn khó có thể thành công trong việc tự mình thay thế con lăn lấy giấy, vì vậy tốt hơn hết bạn nên giao phó công việc này cho những người có chuyên môn. Điều tương tự cũng áp dụng đối với việc thay thế các chất lỏng duy nhất.

Đôi khi, sản phẩm có thể in các trang trống ngay cả khi hộp mực đang hoạt động bình thường. Nguyên nhân của sự cố có thể là thiếu tiếp xúc giữa hộp mực và máy in do mòn ống bọc trục, có tác dụng truyền hình ảnh để in. Tuy nhiên, nếu bảng nguồn của máy in bị lỗi, thiết bị có thể bắt đầu in trang tính màu đen. Đối với máy in laser, các tờ giấy đen thoát ra khỏi thiết bị khi nó có bản thân máy quét hình ảnh bị hỏng hoặc các điểm tiếp xúc và tính toàn vẹn của vòng lặp bị hỏng.

Một nguyên nhân khá phổ biến gây ra lỗi máy in là hỏng bo mạch điều khiển được gọi là bộ định dạng. Điều này có thể xảy ra do lỗi sản xuất của bo mạch hoặc hư hỏng cơ học do sử dụng thiết bị in không chính xác. Thiết bị in có thể ngừng bật, trong trường hợp đó, nguyên nhân của sự cố nên được tìm kiếm bên trong bộ phận điều khiển, thiết bị này sẽ phải được sửa chữa hoặc thay thế. Các sự cố kỹ thuật khác cản trở quá trình in có thể là:

• trục trặc của các tiếp điểm của đầu in hoặc bản thân thiết kế của nó;
• có trục trặc trong hệ thống động cơ, bộ mã hóa hoặc máy bơm;
• có sự cố của đơn vị dịch vụ hoặc điều khiển chuyển mạch;
• bộ giảm tốc không hoạt động.

Không nên tự ý sửa chữa các lỗi kỹ thuật phức tạp tại nhà khi chưa có kiến ​​thức và kỹ năng nhất định. Nếu thiết bị in cần sửa chữa nghiêm trọng hoặc thay thế các đơn vị và khối quan trọng, các dịch vụ này có thể được cung cấp với chất lượng tốt hơn trong một xưởng chuyên dụng.

Trong video tiếp theo, bạn sẽ tìm hiểu những gì bạn có thể làm nếu máy in không in.