Tại sao máy in Epson của tôi không in được và tôi phải làm gì?

Khi máy in Epson không in được, việc tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi: phải làm gì, cách khắc phục tình trạng này trở nên cơ bản. Các sản phẩm của công ty này khá đáng tin cậy, hiếm khi hỏng hóc, nhưng những khó khăn trong công việc vẫn xảy ra. Để hiểu tại sao máy in không in được màu đen sau khi thay hộp mực, nếu còn mực, các chẩn đoán chính xác sẽ giúp hiểu được các vấn đề khác.

Có khá nhiều trường hợp máy in Epson không in được. Trong hầu hết các trường hợp, chúng có liên quan đến việc vi phạm các quy tắc vận hành thiết bị, với việc sử dụng vật tư tiêu hao chất lượng thấp.

Nếu máy in màu in ra màu đen sau khi thay hộp mực hoặc nếu sản phẩm ngừng hoạt động hoàn toàn khi có mực trong ngăn phân phối, nó là giá trị xem xét chi tiết tất cả các nguyên nhân phổ biến nhất của các vấn đề như vậy.

• Kết nối không chính xác.
• Đã kết nối sai thiết bị mà tài liệu đã được gửi đi.
• Đóng băng do sự cố tạm thời của chính thiết bị. Trong trường hợp này, hàng đợi in sẽ bị vi phạm.
• Thiếu giấy.
• Kẹt giấy trong khay nạp.
• Lỗi trình điều khiển.
• Hộp mực trống hoặc được nạp lại kém.

Đây là những lỗi chính có sẵn để tự sửa chữa. Các sự cố kỹ thuật liên quan đến sự cố nghiêm trọng được giải quyết tại các trung tâm bảo hành... Đáng lý ra, việc tự mở thùng máy vi phạm niêm phong nhà máy sẽ dẫn đến việc thiết bị văn phòng bị mất bảo hành.

Nếu nguồn gốc của sự cố được xác định, bạn có thể tiến hành khắc phục chúng. Để làm điều này, bạn sẽ phải thực hiện một số hành động tuần tự. Đối với mỗi sự cố, chúng sẽ khác nhau.

Lý do phổ biến nhất khiến máy in Epson từ chối in là do không có nguồn điện. Nếu thiết bị chỉ đơn giản là quên không cắm vào mạng, chỉ cần khôi phục kết nối là đủ.

• Kiểm tra phần tiếp xúc với ổ cắm. Nếu nó bị hỏng, hãy khôi phục lại nó. Nếu không có nguồn điện, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của ổ cắm và cáp.
• Hành hình khởi động lại PC và máy in.
• Kiểm tra cáp USB. Thay thế nó bằng một cái mới nếu cần thiết.

Với Windows, bạn có thể kết nối nhiều máy in cùng một lúc. Hơn nữa, không phải tất cả chúng đều có một hiện thân vật lý. Nếu lỗi này xảy ra khi chọn máy, bạn sẽ mất nhiều thời gian chờ đợi để in tài liệu. Để tránh những vấn đề như vậy, bạn chỉ cần đặt máy in Epson của mình làm thiết bị in mặc định. Điều này được thực hiện từ bảng cài đặt thông qua menu ngữ cảnh. Với việc sử dụng liên tục một số máy in, bạn vẫn sẽ phải theo dõi cẩn thận hành động của người dùng - tình trạng không đổi của thiết bị chính sẽ chỉ gây trở ngại.

Thông thường, nó liên quan đến thực tế là một lỗi xảy ra trong hoạt động của thiết bị, vi phạm hàng đợi in.

Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải hủy thủ công tất cả các thao tác in. Chuỗi các hành động sẽ như sau:

• vào bảng điều khiển máy in trên PC;
• chuyển sang các biểu tượng nhỏ;
• mở trung tâm điều khiển;
• chọn một thiết bị cụ thể trong danh sách, mở menu ngữ cảnh cho nó;
• tìm người điều phối chịu trách nhiệm về hàng đợi in;
• từng người một xóa các tài liệu "bị kẹt" hoặc toàn bộ hàng đợi thông qua chức năng dọn dẹp;
• thực hiện in thử.

Nếu sau đó máy in không hoạt động ở chế độ bình thường, bạn cần phải khởi động lại nó theo cách thủ công.

Thông thường, máy in báo thiếu hoặc kẹt giấy bằng cách sử dụng các tín hiệu chỉ báo hoặc bằng cách hiển thị cảnh báo trên màn hình. Nếu không, bạn cần thực hiện kiểm tra trực quan máy in. Tờ giấy bị kẹt thường dễ nhìn thấy nhất và có thể phát hiện bằng mắt thường. Nếu bị phát hiện, bạn cần cẩn thận lấy giấy ra, tránh bị giật.

Nếu có tín hiệu lỗi nhưng sự cố không được phát hiện bằng mắt thường, tháo hộp mực. Với khả năng hiển thị được cải thiện, các vấn đề có thể được giải quyết nhanh hơn và dễ dàng hơn nhiều. Khi khay giấy trống, chỉ cần đổ đầy khay giấy và sau đó bắt đầu in.

Các tiện ích đặc biệt được sử dụng để kết nối giữa hệ điều hành PC và máy in. Họ được gọi là trình điều khiển. Nếu mục này bị lỗi, Epson sẽ không in. Thông thường, lỗi xảy ra sau khi hệ điều hành được cài đặt lại hoặc cập nhật. Ngoài ra, một nguyên nhân có thể là lỗi phần mềm hoặc kết nối của thiết bị mới chưa sử dụng trước đó.

Để làm rõ chính xác điều gì đã trở thành nguồn gốc của sự cố, hãy gọi cho người quản lý phần cứng trong bảng điều khiển PC sẽ giúp bạn. Nếu dấu chấm than xuất hiện trong số các chỉ định, bạn cần bổ sung tìm và cài đặt các trình điều khiển chính xác.

Nếu không có lỗi nào được phát hiện trong trình quản lý và việc in vẫn khó khăn, bạn nên cài đặt lại tiện ích. Để loại bỏ nó, khả năng riêng của hệ thống là đủ. Sau đó, bạn cần tải xuống các trình điều khiển cần thiết trên trang web chính thức của nhà sản xuất và cài đặt chúng.

Điều đầu tiên theo thông lệ là kiểm tra khi máy in phát hành tờ giấy trắng hoặc thiết bị không hoạt động hoàn toàn, - tính đầy đủ của việc đổ đầy hộp mực. Thật vậy, kiểm tra mức mực là việc đáng làm. Ở chế độ bình thường, nó được thực hiện từ phần "Thuộc tính phần cứng" của cài đặt. Nhưng nếu bạn sử dụng hộp mực tái sản xuất hoặc đã được nạp lại, dữ liệu sẽ không đáng tin cậy, bạn sẽ phải thực hiện kiểm tra thủ công.

Bạn có thể kiểm tra tính chính xác của kết nối với mạng bằng cách sử dụng đèn LED trên vỏ. Nếu đèn bật bình thường thì không có vấn đề gì với nguồn điện của máy in Epson.

Nếu dịch vụ hàng đợi bị treo, bạn sẽ không thể xóa bộ nhớ tài liệu của máy in. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thông qua phần quản trị, buộc dừng người điều phối chịu trách nhiệm về chức năng này. Sau đó, trong thư mục con trong Windows system32 \ spool \ Printer, hãy xóa tài liệu theo cách thủ công. Sau đó, với một khởi động mới, thiết bị sẽ hoạt động bình thường.

Để giảm nguy cơ kẹt giấy trong máy in, bạn nên mua giấy chất lượng tốt với đủ trọng lượng. Những tấm mỏng quá sẽ "dai". Bạn không nên sử dụng lại giấy: khó có thể gấp lại thành một xấp đều nhau, hiện tượng nhiễm điện xảy ra.

Nếu gặp vấn đề khi in mà bị dính mực thì bạn nên chú ý đến đầu in - nó có trong máy in phun. Sau khi làm sạch mực bám và khô, hiệu suất có thể được phục hồi. Trong máy in laser, việc cung cấp mực thấp được biểu thị bằng các vệt trắng xuất hiện trên bản in. Đó là giá trị xem xét tín hiệu này và thay thế hoặc đổ đầy hộp mực.

Xem bên dưới để biết thông tin về những việc cần làm nếu máy in Epson hoặc MFP của bạn không in.